Met een loopbaan in het onderwijs als docent biologie en als beleidsmedewerker bij de gemeente Alkmaar onder andere verantwoordelijk voor een deel van de jeugdzorg, én een groot hart voor vrijwilligerswerk, brengt Frans Stoker een schat aan ervaring mee naar de Inwonerraad van NHN Gezond. Toch ziet hij zichzelf vooral als inwoner die wil meedenken over de toekomst van de zorg.

Ervaring en observaties

Frans begon zijn werkzame leven als leraar biologie en werkte 27 jaar bij de gemeente Alkmaar. Daar hield hij zich onder meer bezig met de veiligheidsketen binnen de jeugdzorg en ketensamenwerking rondom huiselijk geweld en kindermishandeling. Juist daarom voelt hij zich betrokken bij de coalities Gezond Opgroeien en Ketensamenwerking, waar Frans actief in gaat meedenken. “De jeugd heeft de toekomst. Vanuit mijn werk met de jeugdzorg weet ik hoe belangrijk goede samenwerking is. En uiteindelijk gaat het erom hoe inwoners die zorg ervaren.”

Na zijn pensioen bleef Frans actief als vrijwilliger. Als voorzitter van wijkcentrum Overdie ontmoet hij veel inwoners die moeite hebben om de juiste zorg te vinden, bijvoorbeeld mensen met beginnende geheugenproblemen of inwoners met een andere culturele achtergrond. En ook zijn eigen ervaringen neemt Frans mee. “Ik ben inmiddels (anno juli 2026, red.) 72 jaar oud en kom wat vaker bij de huisarts. Ook kwam ik laatst in het ziekenhuis voor een controle. Je merkt dan dat de zorg eigenlijk heel goed geregeld is. Ik ontmoet alleen maar vriendelijke en bekwame mensen. Toch merk je de toenemende druk op het personeel, bijvoorbeeld de toenemende wachttijden voor de juiste zorg.”

Frans vindt het mooi dat NHN Gezond zich sterk maakt om zorg beter te organiseren. “We kunnen de problemen niet allemaal oplossen met extra geld. De mensen zijn er simpelweg niet. Daarom moeten we samen nadenken over andere oplossingen. En daarin is het perspectief van de inwoner zo waardevol.”

Continuïteit geeft vertrouwen

Een onderwerp dat hem bijzonder aan het hart gaat, is continuïteit van zorg. Vanuit zijn ervaring in de jeugdzorg zag hij hoe ingrijpend het is wanneer gezinnen steeds opnieuw met andere hulpverleners te maken krijgen. “Soms hebben gezinnen met wel twintig verschillende hulpverleners en organisaties te maken. Dan is een kind net gewend aan iemand en dan komt er weer een nieuwe medewerker. Dat is een probleem dat wordt ervaren door zorggebruikers. Continuïteit geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat mensen zich veilig en gehoord voelen. Dat is een onderwerp wat in mijn ogen nog niet zoveel wordt belicht en daar wil ik me graag hard voor maken. Dan is het ook belangrijk dat het aantrekkelijk blijft voor huidige medewerkers om in de zorg te blijven werken.”

Briljant idee

Frans vindt het daarom belangrijk dat er niet alleen wordt gekeken naar hoe de zorg georganiseerd kan worden, maar ook naar wat dat betekent voor de mensen die ervan afhankelijk zijn. “Professionals en zorgorganisaties denken voortdurend na over hoe zij hun werk beter kunnen organiseren. De inbreng van inwoners is daarbij minstens zo waardevol. Ik wil steeds de vraag stellen: hoe landt dit eigenlijk bij de inwoner?”

Met die blik kijkt Frans uit naar zijn eerste periode in de Inwonerraad. Hij heeft een pragmatische houding: “Ik geloof niet in één briljant idee dat alles oplost. Ik zie mijn rol vooral als meedenker vanuit het perspectief van inwoners. Ik ben benieuwd welke onderwerpen langskomen en hoe ik kan bijdragen.”